POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TINTOWEB
Última actualización: Junio 2026
En TintoWeb respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web, formularios, redes sociales, WhatsApp y demás canales de atención.
Al utilizar nuestros servicios o suministrar información personal, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información como:
• Nombre y apellidos
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Nombre de empresa o negocio
• Dirección IP
• Información de navegación
• Datos necesarios para facturación y prestación del servicio
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
La información recopilada podrá utilizarse para:
• Contactar clientes potenciales
• Enviar cotizaciones
• Prestar servicios contratados
• Facturación y soporte técnico
• Envío de información comercial o promocional
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplimiento de obligaciones legales
3. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
TintoWeb implementa medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
TintoWeb no vende ni comercializa información personal a terceros.
La información podrá compartirse únicamente cuando:
• Sea necesario para prestar el servicio contratado
• Exista obligación legal
• Sea requerida por autoridades competentes
5. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos podrá:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de autorización
• Solicitar eliminación de datos cuando sea procedente
• Revocar autorizaciones otorgadas
• Presentar consultas o reclamos
6. CONTACTO
Para solicitudes relacionadas con privacidad o datos personales, el usuario podrá comunicarse mediante los canales oficiales de TintoWeb.
7. MODIFICACIONES
TintoWeb podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales correspondientes.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – TINTOWEB
Última actualización: Junio 2026
TintoWeb, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
TintoWeb será responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de formularios, páginas web, redes sociales, WhatsApp, correos electrónicos y demás canales de atención.
2. DATOS RECOLECTADOS
Podrán recolectarse los siguientes datos:
• Nombre completo
• Número de identificación
• Teléfono
• Correo electrónico
• Empresa o negocio
• Información comercial
• Datos de facturación
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
• Gestión comercial y administrativa
• Prestación de servicios
• Facturación
• Soporte técnico
• Atención al cliente
• Envío de promociones y novedades
• Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
4. DERECHOS DEL TITULAR
El titular tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Actualizar o corregir información
• Solicitar eliminación de datos
• Revocar autorizaciones
• Presentar consultas y reclamos
5. AUTORIZACIÓN
El titular autoriza expresamente a TintoWeb para tratar sus datos personales mediante formularios, mensajes, contratos, pagos o cualquier interacción comercial.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
TintoWeb adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal.
7. VIGENCIA
La información permanecerá almacenada mientras exista relación comercial, contractual o legal que lo requiera.
8. MODIFICACIONES
TintoWeb podrá modificar esta política en cualquier momento y publicará las actualizaciones correspondientes.
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